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来电管理系统诚征代理
日期：2007-6-9 来源： 编辑：吴小姐
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这就是来自二十一世纪CTI[a href='/product/results.asp?classid=0/&fl=product&keyword=呼叫中心' target=_blank style='color:#ff6600']呼叫中心[/a]和CRM客户管理系统完美结合的高科技新秀—COME-800来电显示客户关系管理系统。[/p][p]
COME-800[a href='/product/results.asp?classid=0/&fl=product&keyword=来电显示客户管理系统' target=_blank style='color:#ff6600']来电显示客户管理系统[/a]是一种将电话的来电显示送入电脑的设备，结合我们的客户[a href='/product/results.asp?classid=0/&fl=product&keyword=管理软件' target=_blank style='color:#ff6600']管理软件[/a]就可以利用电脑来扩充电话的来电显示功能，使得我们的客户在来电时根据来电号码从资料库中找出相关的信息，显示在电脑上。这就可以在第一时间获知客户的基本信息、业务发生情况，占据业务的主动性、拉近我们与客户之间的距离、提高我们的形象、提高工作效率。 [/p][p]
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主要功能 [/p][p]
1、有电话进入时来电号码和客户资料自动弹出，显示的时间可以自设定 [/p][p]
2、特殊客户的设定[/p][p]
3、自动记录每个客户来电[/p][p]
4、客户资料的方便查询和录入修改，可以在来电后立刻输入和修改、也可以在以后再更改 [/p][p]
5、一个客户可以有多个电话[/p][p]
6、一个电话可以对应多个客户，来电时会同时弹出[/p][p]
7、客户信息中有对应文件的设定，使的当客户来电的同时可一边接电话，一边及时查询该客户的相关文件 [/p][p]
8、来电日志的查询[/p][p]
9、客户资料和信息的查询[/p][p]
10、呼入呼出电话录音和网络功能[/p][p]
11、客户组的概念，把不同的客户按不同的客户组进行分类[/p][p]
12、来电客户留言管理[/p][p]
13、方便，灵活，简单的操作，并设置了许多热键[/p][p]
14、今日要事和生日提醒功能[/p][p]
15、短信群发[/p][p]
16、产品销售管理等[/p][p]
17、拒接电话及黑名单屏蔽功能[/p][p]
18、列车及航班，身份证，区号查询功能[/p][p]
[/p][p]
......[/p][p]
广州市科镁电子有限公司[/p][p]
联系人：吴金燕 020-31770138 87597926-811[/p][p]
地址：广州市天河区天河路559号新赛格电子城B3380[/p][p]
QQ：402134071 EMAIL：aluyan@21cn.com[img src=/userpic/aluyan/200661111228206.jpg] |
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